Términos de Servicio
Última actualización: 2025-01-01
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Descripción de los Servicios
GestionPro proporciona una plataforma integral de gestión empresarial que incluye gestión de relaciones con clientes (CRM), gestión financiera, control de inventario, gestión de proyectos, herramientas de ventas y facturación, y capacidades de analítica. Nuestros servicios se proporcionan en base a suscripción, con varios planes que ofrecen diferentes niveles de funciones y soporte. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento.
Cuentas de Usuario
Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa, completa y actual. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o participen en actividad fraudulenta.
Pagos y Facturación
Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan seleccionado. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley aplicable o según se indique explícitamente en nuestra política de reembolso. Podemos cambiar nuestros precios con 30 días de preaviso. El impago puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta. Eres responsable de todos los impuestos aplicables relacionados con el uso de nuestros servicios.
Propiedad Intelectual
La plataforma GestionPro, incluyendo todo el software, contenido, diseños, logotipos, marcas comerciales y documentación, es propiedad exclusiva de GestionPro y esta protegida por leyes de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar nuestros servicios de acuerdo con estos términos. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestra plataforma sin nuestro consentimiento escrito. Cualquier dato que introduzcas en la plataforma sigue siendo de tu propiedad.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, GestionPro no será responsable de ningun daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo perdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, derivados de tu uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos términos o nuestros servicios no excederá la cantidad que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar estos términos en cualquier momento. Puedes cancelar tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta. Podemos terminar o suspender tu acceso inmediatamente si incumples estos términos, no realizas el pago o participas en conductas que determinemos perjudiciales para nuestra plataforma u otros usuarios. Tras la terminación, tu derecho a utilizar nuestros servicios cesa inmediatamente, y podemos eliminar los datos de tu cuenta después de un periodo de retención razonable.
Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios se resolverá primero mediante negociación de buena fe y, si fuera necesario, mediante arbitraje vinculante o ante los tribunales de jurisdicción competente. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
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